Víte, co je u nás v Bartechu „předprodejní servis“?

 

U nás to děláme trošku opačně – neprodáváme pouze krabici s tiskárnou stylem – nákup tiskárny, naskladnění, vyskladnění – dodávka zákazníkovi.

 

Každá tiskárna je před dodávkou zákazníkovi nejdříve rozbalena a vizuálně zkontrolována. Poté jsou do ní instalovány komponenty, které se objednávají zvlášť, nebo jsou dodatkem k tiskárně. Každá z těchto komponent (interní navíjení, ethernet/USB karta, stříhač, odlepovač, atd.) je nejprve instalována a poté sladěna s tiskárnou, či dokonfigurován. Provedeme bodový test tisku, abychom odhalili příp. poškození tisk. hlavy a vytiskneme si kompletní konfiguraci tiskárny. Můžeme provést jistá donastavení a doladění – např. IP adresa dle požadavku, nastavení odtrhávání etiket, či různá specifická nastavení. Následně nastavíme na tiskárně zákazníkem používaný spotřební materiál, zajistíme správné postavení etiket a barvící pásky, aby nedocházelo k jejímu krčení a tím deformaci tisku.

 

A v neposlední řadě – každá tiskárna disponující displejem od nás odchází s kompletním počeštěním MENU a do flash paměti tiskárny instalujeme nativní české znaky. V případě přání zákazníka umíme instalovat i jiné jazyky (např. Azbuku, aj.).